介護ブログでレベルの低い職員の本質暴露中

介護職がストレスで限界を感じる原因と対処法

介護職がストレスで限界を感じる原因と対処法

にくだるまん
にくだるまん

はい、どーも僕です。
にくだるまんです。
(@nikudarman)
僕ってこんなやつ!

  • 介護未経験から
    1年半で老人ホーム施設長
  • デイサービス相談員兼任
  • 介護福祉士
    (介護業界歴は6年目)
  • 見てきた利用者さんは
    デイも併せて200人以上
  • 小遣い1万円
  • 嫁1人子供3人の大黒柱
にくだるまん
にくだるまん

あぁ~っつつっつっつつつ!
もう無理!!

よめだるまん
よめだるまん

なになに?
どうした?

にくだるまん
にくだるまん

ストレスが・・・もうヤバい。
キャンプ行きたい。
満点の星空の下、たき火見ながら酒飲んで愛を語りたい!

よめだるまん
よめだるまん

行こ!笑
もうすぐ行こ!

にくだるまん
にくだるまん

介護職は何故に身内に敵が多くいるのだ!
背中任せられんぞ!

よめだるまん
よめだるまん

でも、上手いことバランス取りながら仕事してるやん?

にくだるまん
にくだるまん

まぁね?
貯まりすぎないようにしてるからさ。
分散させております。

にくだるまん
にくだるまん

心の持ちようが大切なんよ結局さ。
知ってるか、知ってないか。
これ大事!

にくだるまん
にくだるまん

僕が知ってる方法を全部紹介する!
介護業界では潰れたことないからね!

こんな悩みを持ってる人におすすめの記事です!

・ストレスで会社に行きたくない人

・ストレスが限界だと感じてる人

・ストレスをどうにかしたい人

・対処法を増やしたい人

・対処法を知りたい人

にくだるまん
にくだるまん

ほな、いこか!

介護職がストレスで限界を感じる原因

介護職がストレスで限界を感じる原因
にくだるまん
にくだるまん

職場環境が変わるだけでも、かなり改善するんやけどな。

人手不足

万年人手不足の状況です。
だからこそ、猫の手でも借りたいのです。

ぶっちゃけ誰でも働けます。
介護の資格なんか無くても。
そのせいか、残念なレベルの職員さんが多発しております。

仕事がどうこうとかじゃなく、
人間としてどうなん?
どういう人生を歩いて来たらそうなるの?
ってレベルの方々です。

にくだるまん
にくだるまん

ほんとに猫の方がマシなんじゃね?
かわいいし。

きちんと仕事をやり遂げる方にとっては、
忙殺レベルの仕事量が降ってきます。

にくだるまん
にくだるまん

え?何で僕だけ?
これ一人でやんの?

悲しい現実ですが、さらに今後も利用者さんに対して職員不足は加速します。
心身共に疲弊し、ストレス増加も加速していきます。

労働条件の悪さ

責任・仕事量に対しての給料が低い。
まぁ、大きい理由はこれですよね。

言うてね?
ある程度の給料貰ってたら我慢も出来るわけですよね。

にくだるまん
にくだるまん

今の仕事を想像して?
年収800万になったらどう?
我慢できるやろ?笑

釣り合ってないんです。
その釣り合ってない分が不満となり、ストレスに変わっていきます。

時間を効率化して、働き方を変えるしか方法は無くなっちゃいますよね。

利用者との関係

人も足りない、給料も低い。
そんな中、利用者さんは良い人だらけか?

にくだるまん
にくだるまん

んな、こたぁない。

我は、神なり!
と言わんばかりの利用者さんもいらっしゃいますから。

あの人は嫌。この人は嫌。
この席が嫌。あの席がいい。
私を特別扱いしろ。
私を誰だと思ってるんだ!

にくだるまん
にくだるまん

誰やねん!
やかましいわ!

認知症の利用者さんの対応の方がマシな時は多々ありますからね。
そもそも、介護士はあなた含めて、心が優しい人が多いので。
自然とストレスを抱えやすくなってます。

職場の人間関係

まだね?
利用者さんはお客さんだから。
一応ね?

なぜ、味方が敵になる?笑

にくだるまん
にくだるまん

お前もかブルータス!

メロスもびっくりよ。

お局、古株達に言われもないことを言われたり。
上司たちの言うてることが変わったり。

仲いいと思っていた職員から、
実は陰で無茶苦茶文句言われてたり。

にくだるまん
にくだるまん

ラジバンダリ!

基本は女性社会ですから。
なんかこう、ネチネチしてる印象ですわね。

ムカつく職員の話とか、変な職員の話とか、レベルの低い職員の話も合わせてどうぞ!

介護職あるある!むかつく職員の実態と対処法!

ここが変だよ介護職!変な職員多いよね!全員集合スペシャル!

レベルの低い介護職員をどうにかしたい管理者さん達へ

身体的負担

精神的な負担のストレスだけではない。
「介護」ですから、身体介助があるわけです。

抱えてベッドに移ってもらったり。
車椅子に移動してもらったり。
便座に移動してもらったり。

にくだるまん
にくだるまん

ラジバンダリ!

腰にくるわけです。

高齢者の方が全員痩せてる訳じゃないよね。

失敗して怪我させるわけにはいかない。
怪我したら、家族・職員間からのクレーム。

精神的なストレスと身体的なストレスが、両方襲ってくる。

それが介助。

日勤と夜勤の連続とかも身体的にはストレスやね。

会社の運営理念

自分が働く施設を探す時には一度は目にするんじゃない?
その理念に共感して、入職する方も多いんじゃないでしょうか?

その内容がキラッキラしててもいいんですけど。

内容と実態の差が大きすぎるとストレスになります。
この会社大丈夫か?と不安になるストレス。

一、利用者様の尊厳を守り、利用者様のために誠心誠意尽くす

実際は、会社都合で職員の動きが決められていて、利用者の希望は一切通らないとかね。

自分のやりたい介護とは違うなぁ~って。
これもストレス。

介護職がストレスで限界を感じやすい場面

介護職がストレスで限界を感じやすい場面

管理職

  • 法人本部からの圧
  • モンスター家族の対応
  • モンスターCMの対応

大体、外部と戦っております。

介護業界では、ここで初めて数字と戦うんじゃないでしょうか?
現場リーダーでは、まだそこまで意識しないと思います。

やっぱり数字を追うのってしんどいです。

自分以下の職員さん達の給料UPとかも、自分次第だったりしますから。
結構プレッシャー感じますよね。

本部が介護業界をわかってないと、数字の追い方が無茶苦茶になります。

にくだるまん
にくだるまん

一般企業と介護事業は全然違うんよ?

外からの理由が多すぎて、どうにもならない時あるから!
そこをわかってあげて欲しいね。

ストレスっ!

中間管理職

  • 管理職と現場の板挟み

一般企業も介護事業もこれは一緒かな。笑

間違いなく1番しんどい立場です!

上司には、現場の文句を言われ。
現場には、上層部の文句を言われ。

どっちの味方にも敵にもならなければならない。
胃がキリキリしますな。

にくだるまん
にくだるまん

こっちの都合は関係なく、本間に好き勝手言うてくるからな。

大きなストレスを抱えてる人ですね。
優しくしてあげて下さい。

現場職員

  • 職員同士の関係
  • 利用者さんの対応

現場対応中がメインとなります。
そこで行われる高度な心理戦がストレスの原因です。

職員同士でお互いの仕事の邪魔をしてきたり。
上司の指示が無茶苦茶だったり。

上司の指示でしているだけなのに、利用者さんに文句言われたり。

にくだるまん
にくだるまん

ラジバンダリ!

直接「ありがとう」を貰える時は嬉しい。
ですが、そうでないこともあるのが現場。

一番安い給料でそこまでせなあかんか?
とストレスを感じながら仕事してます。

介護職がストレスで限界を感じた時の対処法

介護職がストレスで限界を感じた時の対処法
にくだるまん
にくだるまん

次の方法で、ストレス解消して下さいな!

仲の良い職員間で話す

もう一度言います。
仲の良い職員間で話して下さい。

微妙なラインの方には愚痴っちゃダメです。

にくだるまん
にくだるまん

右から左へと話が流れていくからな。
次の日には、全員知ってる。
なんなら話が大きくなってるからな!

信頼できる方と愚痴を言い合って。
コミュニケーションとって。
笑い合って下さい。

そうすると、少しは楽になります。

社外の友人と話す

介護業界と関係ない人と話をしましょう。
聞いてもらう。これです。

介護のことを知っている人だと。

にくだるまん
にくだるまん

そんなの介護じゃ当たり前じゃん。
わかった上で仕事しないと。

的な、議論に発展する場合が多々あります。

そういうことをしたいんじゃない。
ただ、聞いて欲しい。

介護業界外の方なら、

よめだるまん
よめだるまん

へぇ~。そうなん。
大変なんやね~。

って、話を聞いてくれる場合が多いでしょ?
これです。これが欲しいのです。

ただ、聞いて欲しい。
議論なんかしたくないのです。

適度な運動をする

僕は全くしませんが。笑

伝説の言葉があります。

筋肉は裏切らない。

まさにその通りですね。
自分の体ですから。

運動すると、アドレナリンが出ます。
気持ちがいいのです。

余計なことを考えずに済みます。

心地よい疲れが出るぐらいがいいです。

いきなり10㎞走るとかは止めましょう。
膝が死にます。

休みを満喫する

休みは仕事のことは考えずに全力で遊ぶ!

タモリさんの言葉で、
「真剣にやれよ!仕事じゃねぇんだぞ!」

ってのがありまして。

仕事で疲れてるし、
セーブしながら我が子と遊んだり。
全力で楽しめてないなぁ・・・って時は、
この言葉を思い出します。

なんでもいいです。
仕事以外で、何か楽しめるものはあった方がいいです。

ちなみに、僕はキャンプです。
人混みは大嫌いです。
キャンプ愛が詰まった記事です。よろしければ。

奈良県キャンプなら天川村!5年以上通う魅力とは?

思い切り泣く

個人的に割とおすすめです。

映画とかドラマとか小説とか。
感情を思いきり揺らす何かで。

ボロッボロ泣いて下さい。
時にはそんな時も必要です。

にくだるまん
にくだるまん

頭がスーッとする。

その後、とんでもなく疲れるけど。笑

ストレスが溜まりやすい会社(施設)

ストレスが溜まりやすい会社

超絶ブラック

  • 労働基準法完全無視

ええ?これ大丈夫?
レベルの施設もたくさんあります。
そんな施設はすぐに逃げて下さい。

人権なんてあったもんじゃないです。
会社の利益の為に、いいように駒として使われているだけです。

残業だらけで、残業代も出ないなんて!
こんな世の中じゃ!ポイズン!

にくだるまん
にくだるまん

勤務時間って決まってるんですよ?
知ってますか?

運営会社が介護のことわかってない

本業は他にあって、介護施設もちょっとだけ手出してみました!
みたいな会社に多いんですけど。

一般会社の運営と同じように考えている節がある。
そのズレがストレスになります。

介護業界って特殊じゃないですか?
それがわからない。

  • なんでこんなことも出来ない?
  • なんで求人出しても集まらない?
  • 採用したのに何でもう辞めた?
  • お前たちの教育が悪いのでは?

上からのお怒りの言葉ですが、
介護業界ってそんなもんですよ。

超絶利益主義

会社を運営する上で利益は必須です。

しかし、介護業界は人不足のため、強く言いすぎて辞められても困る訳です。

そこのさじ加減が難しい。

利益を上げるために、提供サービスに合ってない利用者さんや入居者さんをどんどん入れると職員は疲弊していまします。

住宅型有料老人ホームに、寝たきり要介護5の方を入居させまくる。

にくだるまん
にくだるまん

利益は上がるやろうけど、職員が辞めるわな。

働いていくれている職員のことも数字でしか見てない。
その方にかかる手間は一切無視。

そういう方針の考えの管理者や、法人の下で働くのは、
すっごいストレス。

休みとか関係なし

せっかくの休みの日でも、

  • 急に職員に欠員が出た。出勤して欲しい。
  • こんな場合はどうしたらいい?

などなど、連絡がきて気が休まらない。

仕事用の携帯を持たされていなくても、
プライベートの携帯にかかってくる。

LINEやチャットツールでずっと連絡取ってる。
ご家族様から連絡がくる。

そういうことがないように配慮してくれない会社は、
ストレス溜まりますよね。

評価して貰えない

どんなに努力しても。
どんなに結果を出しても。

評価してくれない。

何の為に働いているのか?

にくだるまん
にくだるまん

そりゃ、金だろ。

いつも助かってるよ。
頼りにしてるよ。

そういって頂けることは大変ありがたいのですが。

にくだるまん
にくだるまん

もっとわかりやすい形があるやろがい!

ストレスが限界突破したエピソード

ストレスが限界突破したエピソード

介護業界向けのポータルサイトの営業をやっていた時の話です。
自分では大丈夫と思ってたけど、軽い鬱になってた話。

前職では、ルート営業をしていて、ある程度結果も出ていた。
そこそこ自信はあったんですよね。笑

でもまぁ、WEBの知識もない。
介護業界の知識もない。
それを補う努力もしてなかったので、当然結果も出ない。

当時の僕は、そんな単純なことにも気付いてなかったんですね。

にくだるまん
にくだるまん

そもそも、営業センスがなかった。笑

ド新規の営業として、毎日朝から晩まで働いていました。

定時までは外回り。
定時後は、翌日のための資料作り。
いつまでも終わらない作業。

電話営業で会う約束を取るところから始まるんですけど。
まぁ、取れない。笑

数字の出せない営業だったので、無茶苦茶言われていたのです。

にくだるまん
にくだるまん

あ~、明日も言われるのか。
行きたくないな~。

当時の僕からすれば、会社が進んでいくスピードについて行けなくて。

やっていること全てを否定されているような気がする。

毎日、毎日ストレスで。
夜寝るのが怖かった。笑

にくだるまん
にくだるまん

寝たら明日になる。嫌だ!
そうだ!
寝なかったら、明日は来ないんじゃね?

とか。
通勤のバイク運転中に、

にくだるまん
にくだるまん

このまま赤信号突っ込んだら楽になるかな~。

にくだるまん
にくだるまん

今から10秒間目閉じて運転しよう!

とか、訳の分からんことを真剣に考えてました。

気が付くと、日常で笑うことが減っていたみたいです。
家でもため息が増えて。

くらーい部屋の隅っこで、体育座りして天井見てるみたいな。

にくだるまん
にくだるまん

今思うと笑けるけど、自分では気づいてなかったからね。笑

よめだるまん
よめだるまん

全然、笑ってなかったから。

そこからは、さらに悪循環ですよね。
営業に出ても、会社に戻って詰められるイメージしかない。

失敗が怖くて、飛び込み営業が出来ない。
数字が出ない。
詰められる。

そんな毎日の繰り返しでした。

んで、どうにもならなくなって。
関連会社であった今の施設に出向という形のクビ宣言を頂いた訳ですね。

よめだるまん
よめだるまん

3人目の子が生まれる2週間前ね。

正直、クビ宣言のショックとか将来の不安とかより、離れられる!解放される!
って気持ちの方が大きかったかもしれない。

そこからは、自分のペースで仕事が出来て、上手いこと成長出来てる感じです。

その後、M&Aもあって前会社の方々とは完全に切れたので、伸び伸びと仕事出来てます。笑

ストレス度をチェックしよう

ストレス度をチェックしよう

実際に、今どのぐらいのストレスがあるのかチェックしてみましょう。

「ストレス度チェック」とGoogleで検索した1番目の記事でチェック

にくだるまん
にくだるまん

僕も実際にやってみたで!

ストレス度チェック

ストレスはあんまり感じてないけど。
無意識で感じてるんかなぁ?

あなたはどのぐらいでした?

心が軽くなる考え方

心が軽くなる考え方
にくだるまん
にくだるまん

心が軽くなる考え方を解説やで!

会社のために頑張らない

まず自分のために頑張る。
自分の努力で、自分が成長する。
その結果、自然と会社のためになっている。

この順番でOKです。

どこの会社に行ったとしても、ある程度活躍できる。
そう思えるぐらいには、頑張っておかないとしんどくなります。

他人に期待しない

他人に期待をすることで、
自分が思っているように動いてくれなかった場合は、なんか嫌な気持ちになります。

相手は自分じゃないので、期待するだけ損です。

にくだるまん
にくだるまん

うぇ?
やってくれたん?
ラッキー!

ぐらいで、いいです。

勝手に期待して、勝手に裏切られた気持ちになってるだけです。

にくだるまん
にくだるまん

気にしない。
これ最強。

お金の知識を持つ

介護業界は給料が低くて、
将来不安になることもありますよね?

にくだるまん
にくだるまん

老後、大丈夫かな?
子供も大きくなってくるし・・・。
今後の生活は大丈夫か?

僕も、お金の知識皆無でした。
そして、将来に不安を持っていました。

でも、少しずつお金の勉強をして知識を増やしています。

介護業界にいながらも、将来のために出来ることは多々あります。

  • 税金対策
  • iDeCo
  • 積立NISA

今の時代はありがたいことに、情報が溢れています。
本を読んだり、YOUTUBE見たりで、簡単に知識を増やせます。

僕は、心に余裕を持つことが出来ました。

にくだるまん
にくだるまん

お金の不安が少なくなると、
心に余裕が出来る。
今まで、許せなかったことが許せるようになる。

そんな考え方があったのかと、衝撃受けた本はこの2つ。

iDeCoや積立NISAを勉強しているのは、両学長のYOUTUBEです!

にくだるまん
にくだるまん

言い過ぎかも知らんけどさ。
将来の不安は無くなったね!

そしたら、貯金出来たり、家買えたりする話も合わせてどうぞ!

低所得にくだるまん家が7年で550万貯金出来た方法10選

低所得にくだるまん家がマイホームを買えた方法をブログにて

転職サイトに登録しておく

僕も3つ程登録してますけど。
得られる効果としては、

いつでもこの会社辞められんねんぞ?

っていう無敵感。笑

にくだるまん
にくだるまん

僕のことそんな扱いしてええねんな?
辞めちゃうぞ?
転職サイト登録してんねんぞ?

この気持ちですね。笑

そうなるとストレス感じなくなりますよ。

実際に、面接行ってみたらいいんですよ。笑
すごい良い条件なら転職しちゃえばいいし。

その条件を利用して、今の会社と交渉すれば給料上がるかもよ。

にくだるまん
にくだるまん

向こうは僕を500万で雇う言うてますよ?
どうします?ん?
僕が辞めてもええんか?お?

※実際には、もうちょっと下手に出ながら言いましょうね。笑

僕がおすすめする転職用のサイトとアプリです。
お守り代わりに登録しておくことをおすすめします。

にくだるまん
にくだるまん

なんたって無料で武器を持てる!
この心強さ!無双感半端ない!笑

まとめ:介護職がストレスで限界を感じる原因と対処法

まとめ:介護職がストレスで限界を感じる原因と対処法

色々、言うてきましたが。
結局、ストレスって消せないと考えてます!
ということで、

  • ストレスを分散させる考え方を複数持ちましょう!

今の会社で絶対最後まで働かなきゃいけない!ってことはない!

人手不足の介護業界ですが、逆に考えれば転職し放題です。

必ずあなたにあう会社、環境があります。
嫌だと思いながら働くのは正直無駄です。

転職活動は無料で出来ます。
誰にも言わなければバレません。
転職先が決まってから言えばいいのです。

私いつでも、この施設辞めれるしな!って思いながら仕事するのと、ずっとここで働かなきゃ!って思いながら仕事するのはどっちが心楽ですかね?

転職活動は悪ではないです!
いい条件あれば転職すればいいだけの話ですよ!

心を楽にしながら通常業務を楽しみましょう!

にくだるまん
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ほなら、また!

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今更、こんなこと聞けない・・・。みたいな質問も。
他の施設ではどうなんかな?同じ立場の人いないかな?

よめだるまん
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もうあかん!誰かに聞いて欲しい!

にくだるまん
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それ。解決できるで!

そんな時にこのアプリ!
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僕も、管理職として現場職員さん達がどういう風に考えてるのかな?
と情報収集などに使っています。
匿名だからこそのリアル感が参考になるで!

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