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はい、どーも僕です。
にくだるまんです。
（＠nikudarman）
僕ってこんなやつ！
- 介護未経験から
1年半で老人ホーム施設長 - デイサービス相談員兼任
- 介護福祉士
（介護業界歴は10年目） - 見てきた利用者さんは
デイも併せて200人以上 - 小遣い1万円
- 嫁1人子供3人の大黒柱
おたくの職場でも、一緒に働いててむかつく職員いませんか？
人間関係悪くない？大丈夫？悩んでませんか？
私のとこにもいるよ！
職種関係なく、どこにでも一定数いるらしいね。
基本的に、介護職って人手不足だからね。
そういう奴でも雇っちゃう傾向にあるよね。笑
だから、必然的に他の業界より確率が高い！
この記事では、そんなむかつく職員の実態と対処法方を紹介してくれるよ！
あるある！という共感！そこまで言っていいの！？
と思わず笑ってしまうような内容にしてくれています！
対処法は、自分の心をコントロールするだけ！
相手をどうこうしようは無理！
諦めろ！
まぁ、一旦少しストレス解消してもらって！
自分だけではないという安心感持って貰えます！笑
この記事読んで明日からも一緒に介護頑張ろうで！
・むかつく職員にイライラしている
・むかつく先輩職員はなぜいるのか？
・このイライラをどうしたらいい？
・他の人達はどうしているの？
・むかつく職員のせいでもう限界！
ほな、いこか！
厚生労働省の統計情報（2014年）によると、全産業の平均月収は32万程度です。
対して介護職の月収平均は21万。
11万も少なくなっとる！
まともな人間は、介護業界を選ばないわけですな！
介護業界全体を敵に回す発言！
大丈夫？笑
そんな僕も介護業界だしイケる！笑
基本的には、一癖も二癖もあるやつが、介護業界にくるっていうのが前提ね？
もちろん、それでも高齢者の介護したいって心優しい人が多いのよ？
そこに漬け込んで国も会社も介護職の給与引き上げなくても問題ない！
文句言わんと働くやろって思われてるのも事実！
せっかく新人来ても離職に繋がると。
将来的にも無くならん安定した職業やしな！
引き上げんでもどうにかなるやろと思われてる！
３K（汚い・きつい・危険）かつ、給与が見合わない。
そりゃ働きたいって思わん。
人気ないで介護業界。
年中求人出してるとこたくさんあるやん。
そこでさ、応募来てみ？
神が来た！
ってなるやん。
人手不足でなかったら、採用しないレベルでもさ。
このぐらいなら大丈夫！
ってさ。
もう我々管理職も頭おかしなってるから。笑
おぉ！普通に挨拶出来る！
声も大きい！
えっ？敬語使えるの！！
凄い！採用！
働いてもらう！
こうなるわけですわ。笑
ごめんね。みんな。
わかってる。わかってるのよ。
そんな簡単に採用したら後が大変になるのはさ。
でもね。僕も休みが欲しいのさ。笑
みんなも休みたいやろ？
シフトの希望も出したいやろ？
みんなの希望も叶えてるはず！
残念ながら、そういうことなんよ！
働いてる立場としては、たまったもんじゃないけど！
人手不足だからこそ、そういう人も採用せざるを得ない！
非があるけど、わかっておくれよ。
上記２つの理由により、総じてレベルが低い傾向にあります！
これはもうしょうがない！
だって、条件が揃っちゃってるんだもの。
役満じゃん。
集まってくる方は、基本的にレベルが低い。
介護技術とか、知識とかじゃなく。
人間的なレベルが低い！
一般会社ではトップでなくても、書類で落ちるレベル。
そういう方々をも、採用しながら法人は運営を行っている現状。
何回でも言いますけど、全員がそうじゃないからね！
しっかりしてる人も多数います。
そんなレベルの低い職員をどうにかしたいと考えている管理者方向けの記事です。
合わせてどうぞ。
僕の施設にもいます。
以前働いてた時に、色々施設まわってたので、
そこで聞いた話などもあります。
信じるか信じないかはあなた次第です。
いや、でも、だって・・・。
まず、「すいません」やろがい！
キャンキャンにいわしたろか！
いるね。笑
こちとら証拠もなしに言ってる訳ないやん？
上がっとんねん証拠は！
己が原因やろがい！
こっちも大人やから、優しめに逃げ道作りながら言うとんねん！
なんやその態度は？
優しくしといたら調子こきやがってコラ！
優しくしてる間に、素直にまず謝らんかい！
話はそっからじゃ！
ファーーーーーーーーーックス！
なんで出来ない？私は出来るのに！
なんでわかんない？私はわかってるのに！
もっと早くならない？私は早く出来るのに！
それでも介護士？当然でしょ？
仕事は確かに出来る。
でも、同僚全員に同じレベルを求めちゃダメよ。
後輩の職員にも直接言ってるし、我々管理職にもどうにかならないですか？
もっと研修しましょう！ってひたすら言うてくる。
いうて、君もミスしてることあるけどな！
でもそれは認めないっていうね。
いるいる。笑
どうやったらあんなモンスターが生まれるの？
他人の心がわからないモンスターですね。
人の価値観はそれぞれだということがわからない。
とにかく自分は１００点！
いや、それ以上だ！
自分と同等に仕事をしないと許せない！
出来ない訳がない！
指導の仕方がおかしい！
自分は指導が無くても出来た！
失敗なんか絶対にしない！
したとしても報告しない！無かったことに！
だって、自分は失敗なんかしないんだから！
という自己評価してますね。
どこの外科医やねん！
ファーーーーーーーーーックス！
お。コール鳴っとんな。
えーと・・・。
（スッ・・・）
くそっ。またどっか行きやがった。
とまぁ、こんな風に。
厄介事を嗅ぎ分ける嗅覚が大きく発達した職員がいますわ。
しかも逃げるだけじゃない。
ちゃんと簡単な絶対に今しなくてもいい仕事をしてますわ。
なんや利用者さんと喋ったり。
なんやったら話しかけに言ったり。
資料整理してます感出したり。
ぐぬぬ・・・。
徹底的に絶妙に注意出来ないラインの勤務態度でしよる。
その判断できるなら、普通に仕事できるやつやろ本間は！
ファーーーーーーーーーックス！
それなら僕も言わして貰いますけど。
○○さんだってしてないですやん！
・・・。
今は、お前の話をしとんねん！
○○さん関係あらへんやないかい！
他の人がしてなくても、せぇよ！
そういう考え方がむかつく言うとんねん！
ほなら、あれか？
他の人が一切お金貰わんと働いてるなら、己も同じ条件でやんのか？
おかしいと思ってても、他の人がやってる事なら自分もやるんやろうな！あ？
全員への指示のレベル釣り上げるぞ？
到底給料に見合わないことさせんぞ？
夜勤もさせちゃうぞ？
でも他の人と一緒なら文句ないねんな？
己の言うてることはそういうことやぞ？
ファーーーーーーーーーックス！
君ね、まったく協力的じゃないらしいね。
もっと現場にも出てくれんと困るな。
・・・。
見たん？なぁ。
直接見たんか？
誰の意見を聞いて信じてるわけ？
お前のお気に入りの職員か？
まさか一人じゃないよな？
複数人いたんよな？
そのクレームが多く出たんやな？
送迎、入浴介助も出てる。
食事介助、レクレーションもしてる。
その中で施設長業務も残業してやってる僕のことを言うてんねんな？
来るの会議の時だけやん！
何を見たん？
監視カメラでもついとんか？
聞いた話だけで決めつけんなよ！
そんな日もあるかも知らんけど！
その一言でまぁまぁやる気なくなるで？
注意することも必要。わかる。
だからこそ、慎重にやらなあかんのちゃう？
僕は、そんなやり方絶対せん！
ファーーーーーーーーーックス！
マジあいつ仕事出来ないっすよね。笑
しかも、口も臭いし。笑
ベラベラベラ～
・・・。
率直な感想は、気分が悪い。
それ以外に話題ないんか？
分かってるかな？
自分も言われる可能性があるってこと。
嫌じゃない？
一緒に仕事してる人に言われてたら。
大体、この手のやつは直接は言わない。
陰口やね。
もうね。うんざりよ。
こっちは気持ちよく休憩してんのよ。
わざわざ寄ってきて、口を開けば悪口。
知らんて！
プライベート内容まで文句言うてどうすん？
壁に耳あり障子に目ありやで？
前世でいじめられたんか？
直接言え！でなきゃ黙ってろ！
ファーーーーーーーーーックス！
Aさん最近、足痛そうですね。
ほんとにね。なんかあったんかな？
あ～、あれね。
自宅で捻ったらしいですわ。
まぁ、僕やし知ってるんですけどね。
・・・。
いや、お呼びでないわ。
ただの雑談やねん。
己と喋ってへんやないかい。
んで、知ってるなら報告せんかい。
他の職員と喋ってる時でも、いちいちしゃしゃってくる。
なんなん？
絶対に会話に入らなあかんの？
僕は何でも知ってますよアピールか？
何の話でも入ってくるから、専門知識が浅いねん。
聞いてたらわかんねんこっちは。
そのドヤ顔やめろ！
ファーーーーーーーーーックス！
うし。じゃあ、ベッドに移りますね～。
あ～。そのやり方だとダメダメ。
両下肢に負荷がかかり過ぎて、大腿骨がきしむから！
もっと自重を使って！
・・・。
ほな、見てんと手伝えよ！
解説はいいから！
難しい言葉使えば賢い思うとんか！
知識やら資格だけ一丁前で、自分から動いてんの見たことないぞ！
偉そうに講釈だけ垂れて。
ほんで実際やったら出来へんやないかい！
僕ね。現場より相談員が向いてると思うんですよ。
やかましいわ！
お前みたいな物言いのやつに出来るかい！
家族や外部業者からクレームの嵐じゃい！
知識だけあっても上手に使えなきゃ無いのと一緒じゃ！
ファーーーーーーーーーックス！
これね。この前も言ったのよね。
気を付けてね？
忘れてました！
覚えられないんですよね～。
てへぺろ。
・・・。
何回言わすねん！
てへぺろちゃうわい！
覚えるの苦手なんですよね～。って。
メモ取る素振りも見たことないけど？
メモを絶対取れとは言わん。
もう2022年だし。言わんけども。
覚えられないなら、何かしらの努力はせぇよ！
誰かの時間を無駄にしてるってことに気づけ！
そのうち、注意もされへんくなるでな。
相手にも失礼やとは思わんかね？
出来るようになったからちゃうで？
もう見限ったってことやからな？
誰からも頼りにされんと、一人ぼっちになるで？
ファーーーーーーーーーックス！
いや、でも私の介護理念では、排泄はトイレで行うものなので。
ベッド上での排泄介助はやりません！
・・・。
どうやって寝たきり状態をトイレに連れて行くん？
アホなん？
体固まってて便座になんか座れへんで？
もちろん、トイレで出来た方が良いに決まってるやん。
でも出来へんし、介護サービスを利用してんじゃないの？
どうしてもなら、己で事業所を立ち上げてやれ。
その力もないし、勇気、経験もない。
だから雇われてんじゃないの？
だったら、会社方針にはある程度納得出来なくても沿えよ。
どんなけ自分に自信あるんか知らんけど。
目の前でお困りの方いらっしゃいますけど？
それはおたくの介護理念には反さへんの？
えらく都合のいい理念ですな！
ってか。
ただベッド上の排泄介助めんどくさいだけやろがい！
ファーーーーーーーーーックス！
ふーっ、ふーっ。
ちょっと熱くなり過ぎた。
落ち着け～。落ち着け～僕。
そんな時はこの対策や。
ほっときましょう。関わらない。
いちいち言動に対応してたら、余計な体力使うだけです。
あなたにはもっと大切な仕事があります。
利用者様のため、ご家族様のため。
きちんと働いてくれる職員のため。
（あ～。また何か言うてんな。）
これで大丈夫です。
スッと自分の仕事続けてください。
僕は性格があまりよろしくないので。笑
親にちゃんと教育して貰ってないんだな。
こんなに性格ねじ曲がるぐらい嫌なことあったんやろな。
今までに注意してくれる友達おらんかったんやろな。
みたいな感じで、下にみます。
なんて悲しい人、可哀そうな人だ～って。
そうすると、自然とむかつかなくなりますよ。
だって可哀そうな人なんですもの。
そもそも、関わりたくないんです！人向け。
逆にね？
鬱陶しいぐらい話しかけてみて下さい。
もうほんと気持ち悪いくらいに、
コミュニケーション続けてください！
離れていきますから。笑
慣れてないんよな多分。笑
なんか企みがあるんじゃないか？とか。
勝手に考えてくれて、違う人のとこいきます。
いやいや、私は大丈夫ですよ。笑
って思ったあなた！
危ないですよ？
その思考が良くない。
だいたいむかつく職員の特徴は、
自分が正しいし、間違ってない。そんなわけない！
という思考になりがちです。
素直で謙虚な人は、
自分もそうかもしれない。
気を付けよう！
って思います。
出てます。出てますよその感じ！
普段の業務中にも出てますよ！
気を付けて下さい？
一寸先は闇です。
自責の心を持つ
たったこれだけです。無料です。
常に全て自分のせいにするってことです。
周りのせいにしない！
注意して聞いてくれなくても、
自分の言い方が悪かったな。
違う言い方してみよ！
決めつけ上司が会社にいても、
まぁ、そんな会社に残ってるのも自分やし。
転職でも考えてみるか！
上手にサボる職員がいても、
みんなが平等になるようなルール作りしてない僕があかんかったな。
よし、考えるか！
とまぁ、こんな感じになります。
自分の事を考えてればいいので、相手にむかつかなくなります。
他人を変えることは難しいので、自分が変わる方が簡単なんです。
さらに、改善点も絶対に出てくるので自身のスキル成長にも繋がります。
ストレス負担軽減しながら、成長出来ていいことだらけ！
仕事中だけではなくて、日常生活でも使える考え方です。
人生が豊かになりますよ。
僕も、やり出してからかなり楽になった！
ほんまおすすめ！
それでも解決しない時は、
- 上司に相談する
- 転職する
こうなりますね。
会社全体巻き込むほどの、むかつく職員が多すぎて暴れまわっている場合。
上司はどげんかせんといかんって動きます。
あなた一人からの訴えじゃ動きにくいですけど、複数人からの訴えがあり、それが事実であれば行動します。
スタッフは不安よな。
にくだるまん、動きます。
あとは、転職ですね。
さっさと辞めて次行きましょう！
ただね？
他所の施設にも100％いるよ？
世の中に100％ってなかなかないけど。
これは言えるね。
100％いる。笑
どの程度かっていう問題だけでね。
そこは理解して転職して貰えたら。
いつでも退職出来るって思う選択肢を持つことで、心の余裕に繋がります。
転職サイトのページ見たり、エージェント付けるだけでも気が紛れるかもね！笑
転職向けに書いた記事もあるので合わせてどうぞ。
むかつく職員ほど息が長い！
強い存在感！
自分からはあまり辞めません！
図々しいからね！笑
上手いこと付き合っていかないとダメってことですね！
その対処法は以下のとおり。
- 他人は変えられない。
変わるなら自分。 - 自責思考になる
- 限界なら転職
ただでさえ、介護は命を預かる仕事で、ストレスが溜まりやすいです。
仲間である、お前がストレス与えてくんじゃねーよ！
ってことで、酒でも飲みながら、たまに愚痴るぐらいは健全です。
介護はこの世にないとダメな仕事です。
あなたのおかげで、助かってる誰かが必ずいます。
むかつく職員はほっといて、困っている誰かのために！
あなたの力を貸してあげてください！
ストレス溜まって来たな～と思ったら。
また、この記事見に来て笑ってくださいな。
いや、ほんとコレ大丈夫？
炎上せん？
このぐらい大丈夫やろ？
みんな「あるある」って笑うって！
それやったらええねんけど・・・。
ファーーーーーーーーーックスってなに？
え？知らん？
ファクシミリやん。
通称FAX。
使用したことない？
いやあるけど。
なんで？
クセやねん。イライラするとつい出るねん。
いやいや、おかしいやん。
タイミングがさ。
なんやねんな！しつこいな！
クセや言うてるやんけ！
ファーーーーーーーーーックス！
変な職員全員集合！
ストレス限界突破前に！
自分より下を見て、安心したい方に。
今まで、放課後デイサービスを旦那（社長）と立ち上げて5年目2店舗、児童発達支援管理責任者などまとめ役をしてて社長（旦那）から社員の前で社員が育たないのは、「全てお前が悪いからだ!他の放課後デイサービスの社員は、育ってるのにウチの職員は、全く育たない!と何度も言われ社長が社員の前で言っていました。何度も言われるから私が悪いのかな？と思い社員の前で「私のせいで社員が育ってませんゴメンナサイ」と謝りました。それからは、社員もミスしてしまうのは、児童発達管理責任者のせいと思っており…悪循環で辞める職員も多数。職員の質も悪く…障害傾向が強い人ばかりです。ずっと悩んでました…。ニクダルマンさんのコメントを読んで…やっぱり…他人は、変えられないのだ!!。どうにも出来ない事を悩んでもしょうがない事が分かりました。明日から元気良く頑張れそ～です。ありがとうございました。
又、お仕事で大きな壁にぶつかったらニクダルマンさんのコメント読ませて頂きます。旦那と私は、同い年の42歳まだまだ未熟ですね。
リエさん、コメントありがとうございます！
社長さんも中々厳しいですね。笑
皆のいる前でリエさんに言うことによって、管理責任者の方にも気付いて貰えれば・・・。という考えかもしれませんが。
他人は変えられないです。僕も同じように悩みました。
リエさんが元気よく頑張れる記事が書けて良かったです！！
今後ともよろしくお願いいたします！